고객님, 안녕하세요!
상품 받아보시고 변질이 심하게 되어있어 많이 놀라셨을 것 같습니다ㅠㅠ
구운란은 당일 굽는 작업을 하여 출고해드리고 있습니다.
무더운 날씨이다 보니 계란에 작은 실금이 가있으면 배송중의 짧은 시간에도 변질이 진행될 수 있는 부분이라 상품 손상을 최대한 줄이기 위해 포장에도 많이 신경쓰고 있습니다.
고객님께 이러한 불편을 드리게 되어 정말 죄송한 마음입니다.
고객님께 조금 더 자세한 안내를 드리고자 전화 드렸으나 연락이 닿지 않아 답변 먼저 남겨드립니다.
파손되어 변질된 상품은 재발송해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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